ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Alle uns erteilten Aufträge werden auf der Basis unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Geozone AG abgewickelt. Das gilt auch dann, wenn im Einzelfall nicht ausdrücklich auf diese Bezug genommen wurde, der Kunde die Geschäftsbedingungen jedoch schon in der Vergangenheit erhalten hat oder wenn wir aufgrund einer bestehenden Geschäftsverbindung davon ausgehen können, dass diese beim Kunden bekannt sind. Von unseren Bedingungen abweichende Einkaufsbedingungen des Käufers bzw. Kunden werden nur dann von uns akzeptiert, wenn wir diesen im Einzelfall schriftlich zugestimmt haben.

Verbindlichkeit von Preisen und Angeboten  

Die von uns herausgegebenen Preise in Katalogen, Prospekten, Angeboten, etc. sind - sofern nicht anders von uns angegeben - grundsätzlich freibleibend. Sie werden erst mit unserer Auftragsbestätigung oder sonstigen gleichzusetzenden Vereinbarungen mit uns verbindlich.

Lieferverzug

Die von uns angegebenen Lieferzeiten können aus betriebsbedingten Gründen angemessen überschritten werden. Verzögerungen aus solchen Gründen geben wir rechtzeitig bekannt. Für Lieferverzögerungen, die nicht von uns verursacht werden oder solche, die auf höherer Gewalt beruhen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden.

Eigentumsvorbehalt

Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum. Der Kunde verpflichtet sich mit der Bestellung, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware gegen übliche Risiken zu versichern. Der Käufer ist berechtigt, die von uns gelieferte Ware zu verarbeiten bzw. zu veräussern. In beiden Fällen gilt der verlängerte Eigentumsvorbehalt mit der Bestellung der Ware als vereinbart.

Zahlungsverzug

Für alle Lieferungen von uns gelten - sofern nicht ausdrücklich mit uns vereinbart - unsere Zahlungsbedingungen (im Normalfall 10 Tage 2 % Skonto, 30 Tage ohne Abzug - jeweils ab Rechnungsdatum). Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, neben Mahngebühren in üblicher Höhe Verzugszinsen in Höhe von acht Prozentpunkten über dem Leitzinssatz zu berechnen. Die Forderung von weiteren - nachweislichen - Verzugsschäden ist ausdrücklich vorbehalten. Ist der Kunde mit mehr als 10 % der bei uns offenen Gesamtforderung in Verzug, so können wir sämtliche Forderungen sofort fällig stellen.

Rücksendung von Waren an uns

Rücksendungen von gelieferter Ware bedürfen unserer ausdrücklichen Zustimmung. Die Kosten für Rücksendungen tragen wir, wenn die Rücklieferung aufgrund zweifelsfrei fehlerhafter Ware erfolgt und der von uns vorgeschlagene Versandweg gewählt wurde. In allen anderen Fällen sind die Kosten der Rücklieferung vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung mit uns getroffen wurde.

Gerichtsstand / Erfüllungsort

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle von uns erbrachten Lieferungen und Leistungen ist Rümlang bzw. Dielsdorf (Sitz des Bezirksgerichts).

Lieferung an Baustellen

Wenn Sie die Lieferung an eine Baustellen-Adresse wünschen, ist zur problemlosen Zustellung unbedingt eine vollständige und postalisch korrekte Anschrift mit Strassenbezeichnung, eindeutiger Hausnummer, Ansprechpartner und der Baustellen- bzw. Mobil-Telefonnummer erforderlich. Eine Anfahrtskizze ist oft hilfreich. Wir bitten um Verständnis, wenn die Sendung an eine Baustellen-Adresse aufgrund der manchmal sehr schwierigen Zustellbedingungen verzögert eintrifft. Bei eiligen Bestellungen sollten Sie - sofern möglich - auf eine "feste" Adresse ausweichen.

Service und Support

Ausser wenn vertraglich anders vereinbart, gelten bei Geozone folgende Bedingungen für Service und Support:

Bearbeitungszeiten: Schnellstmöglich

Servicezeiten: Montag bis Freitag von 08 Uhr bis 17 Uhr

Verechnungssätze:

Dienstleistung

Kosten

Telefonischer Einsatz (systemspezialist) CHF 185 / Std
Remote Einsatz (systemspezialist) CHF 185 / Std
Vor Ort Einsatz (systemspezialist) CHF 185 / Std
Reisekosten CHF 0.75 / km
Reisezeit CHF 120 / Std
Nachtzuschlag (zwischen 17 Uhr und 08 Uhr) + 50 %

 Stand: 23.12.2010

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